Unsere CORONA GARANTIE:
 

Bei Buchung einer unserer Flexiblen Raten behalten Sie auch in dieser aussergewöhnlichen Zeit Ihre volle Flexibilität:

Sie können unsere flexiblen Raten bis 14:00 Uhr am Anreisetag komplett kostenfrei stornieren!

Wir möchten Ihnen so die Sicherheit geben bei uns buchen zu können und im Falle von spontanen Änderungen der Situation jederzeit kostenfrei stornieren zu können!

Für eine touristische Übernachtung bei uns sind die folgenden Dinge zu beachten:

Sollten Sie aus dem Ausland anreisen, beachten Sie bitte die Vorgaben des Robert Koch Institutes - Einreisende aus z.B. Virus-Variantengebieten müssen sich an Quarantäne Vorschriften halten und dürfen unter Umständen nicht anreisen. Eine Übernachtung ist dann bei uns nicht möglich. Informationen hierzu finden Sie hier:

https://www.rki.de/DE/Home/homepage_node.html;jsessionid=D4C9E0CD9A2E2A53116277FAFF385FD7.internet101


Für anreisende Gäste aus Deutschland gilt:

Sie müssen bei Anreise einen gültigen - negativen - (nicht älter als 24h) Coronatest vorweisen, diesen aller 48h erneuern und der Rezeption unaufgefordert zur Verfügung stellen (dies geht bei elektronischen Testzertifikaten auch per email).

Sollte an Ihrem Herkunftsort kein Testzentrum verfügbar sein,  können Sie auch direkt hier in Hannover kostenfreie Schnelltestungen durchführen lassen: diese werden in Hannover von diversen Testzentren angeboten. Sie finden ein Testzentrum in Laufentfernung zum Hotel - z.B.  im Hauptbahnhof  in Hannover. Sie können hier einen kostenfreien Testtermin elektronisch vereinbaren: 

https://covidzentrum.de/corona-test-hannover/

Das Testergebnis erhalten Sie nach ca. 15 Minuten per eMail zugesendet. Dieses können Sie dann einfach an die Rezeption weiterleiten. Bitte führen Sie diesen Test vor Ihrer Anreise, z.B. auf dem Weg zum Hotel durch.

Sie müssen keinen Test vorlegen oder durchführen, wenn die folgenden Punkte zutreffen:

1)
Sie können Ihren Impfstatus mittels Ihres Impfpasses und eines Ausweisdokumentes nachweisen,
Dieser muss 2 Impfungen ausweisen die mindestens seit 14 Tagen abgeschlossen sind.

2)
Nach einer überstandenen Corona Infektion wird nur 1 Impfung benötigt - diese Impfung muss auch 14 Tage zurückliegen. Mit Ihrem Nachweis der Infektion (z.B. positives Testergebnis vom Labor, bzw. Absonderungsanordnung des Gesundheitsamtes) und der einzelnen Impfung können Sie auch ohne Test einchecken - Sie gelten dann ebenfalls als vollständig geimpft.

3) 
Sie von einer Coronainfektion genesen sind, die nicht länger als 6 Monate zurückliegt. Hierfür müssen Sie einen Genesenen Nachweis mit sich führen (z.B. positives Testergebnis vom Labor, bzw. Absonderungsanordnung des Gesundheitsamtes).

Ausnahmen von der Testpflicht:
 
- zwingend notwendige und unaufschiebbare beruflich oder medizinisch veranlasste Reisen
- das Vorliegen eines sonstigen triftigen Grundes wie z. B. Besuch eines Familienangehörigen,     
   Lebenspartner einer nicht ehelichen Gemeinschaft, die Wahrnehmung eines Sorge- oder 
   Umgangsrechts oder den Beistand oder die Pflege schutzbedürftiger Personen
- das Vorliegen einer Ausnahmegenehmigung durch das zuständige Gesundheitsamt

Damit Sie Ihren Aufenthalt entspannt geniessen können und nur die schönsten Erinnerungen mit nach Hause nehmen, haben wir für Ihre persönliche Sicherheit sowie derjenigen unserer Mitarbeitenden ein Schutzkonzept entwickelt. Dieses wird laufend den Empfehlungen und Auflagen des Gesundheitsamtes und den Richtlinien des RKI angepasst.

Bitte sehen Sie es uns nach, wenn wir Sie in diesem Sommer nur mit einem Lächeln begrüssen, und im Moment auf das Händeschütteln verzichten.

Unsere Mitarbeiter sind auf die aussergewöhnliche Lage und den entsprechenden Umgang mit unseren Gästen vorbereitet und dafür sensibilisiert. 

Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen, dieser speziellen Zeit mit einem zusätzlichen Lächeln zu begegnen.​

Generelles

  • Bitte waschen Sie regelmässig Ihre Hände.
  • Niesen und Husten Sie in Ihre Armbeuge.
  • In der Lobby, in jedem Zimmer und den öffentlichen Toiletten stehen Ihnen Händedesinfektionsmittel zur Verfügung
  • Bitte halten Sie stets mindestens 2 Meter Abstand. 
  • Wenn Sie vor Ihrer Anreise oder während Ihres Aufenthaltes, Krankheitssymptome haben, die auf eine Atemwegserkrankung hindeuten, bitten wir Sie auf Ihren Besuch in unserem Haus zu verzichten. 
  • wir haben die Reinigungsintervalle im gesamten Haus, sowohl in den Zimmern als auch in allen öffentlichen Bereichen erhöht
  • in allen öffentlichen Bereichen tragen unsere Mitarbeitenden Mund-Nase-Schutz - im Frühstücksbereich zusätzlich Gummihandschuhe die regelmäßig ausgetauscht werden
  • unser Aufzug darf im Augenblick nur einzeln genutzt werden
  • wir haben das Angebot an zusätzlichen Artikeln und Obst auf den Zimmern aus Gründen des Infektionsschutzes eingestellt
  • unser Frühstücksangebot haben wir situationsbedingt etwas eingeschränkt, Sie werden am Platz bedient
  • Wir sehen im Augenblick davon ab die Zimmer bei Aufenthalten mit mehreren Nächten zwischendurch zu reinigen, um mögliche Infektionsquellen zu vermeiden. Sollen Sie eine Reinigung zwischendurch wünschen, oder zusätzliche Handtücher etc. benötigen - teilen Sie es einfach unserer Rezeption mit - wir kümmern uns darum!

 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch - Bleiben Sie gesund!

 

 

Ihr Team vom Hotel Alpha in Hannover